Умови використання
⚠️ ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком користування.
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між вами ("Користувач", "Клієнт") та студією йоги SoulStretch ("ми", "наша студія", "Постачальник послуг").
Предмет угоди:
- Надання інформаційних послуг з йоги
- Проведення групових та індивідуальних занять
- Консультації з практики йоги
- Організація ретритів та майстер-класів
2. Прийняття умов
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що:
- Вам виповнилося 18 років, або ви маєте згоду батьків/опікунів
- Ви повністю ознайомилися з цими Умовами
- Ви погоджуєтеся виконувати всі зобов'язання, передбачені Умовами
- Вся надана вами інформація є достовірною та актуальною
3. Опис послуг
Наші послуги включають:
- Групові заняття: Хатха-йога, Віньяса флоу, Інь-йога
- Індивідуальні сесії: Персоналізовані програми практики
- Дихальні практики: Пранаяма та медитативні техніки
- Консультації: Поради щодо практики та філософії йоги
- Освітні програми: Семінари та воркшопи
Важливо: Всі наші послуги мають освітньо-оздоровчий характер і НЕ є медичними процедурами або лікуванням. Ми не ставимо діагнози і не лікуємо захворювання.
4. Обов'язки та відповідальність клієнта
Ви зобов'язуєтеся:
- Повідомляти про всі проблеми зі здоров'ям перед початком практики
- Слідувати інструкціям викладача під час занять
- Не перевищувати власні фізичні можливості
- Дотримуватися правил студії та етики практики
- Своєчасно інформувати про зміни у стані здоров'я
- Поважати інших учасників занять
Клієнт несе відповідальність за:
- Власну безпеку під час виконання практик
- Дотримання медичних рекомендацій лікарів
- Чесне надання інформації про стан здоров'я
- Самостійне припинення практики у разі дискомфорту
5. Наші зобов'язання та відповідальність
Студія SoulStretch зобов'язується:
- Надавати якісні освітні послуги з йоги
- Забезпечувати безпечне та комфортне середовище для практики
- Дотримуватися конфіденційності персональних даних
- Поважати індивідуальні потреби та обмеження кожного клієнта
- Підтримувати професійний рівень викладачів
Обмеження відповідальності: Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки практики йоги, якщо клієнт не дотримувався інструкцій, приховав проблеми зі здоров'ям або практикував всупереч медичним протипоказанням.
6. Медичні протипоказання
⚠️ ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики йоги, якщо у вас є:
- Захворювання хребта або опорно-рухового апарату
- Серцево-судинні захворювання
- Гіпертонія або гіпотонія
- Вагітність або період після пологів
- Захворювання внутрішніх органів
- Психічні розлади або депресивні стани
- Будь-які хронічні захворювання
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та методики, захищені авторським правом і належать SoulStretch.
Заборонено:
- Копіювати або відтворювати наші матеріали без дозволу
- Використовувати наші методики в комерційних цілях
- Видавати наші розробки за власні
- Поширювати записи занять третім особам
8. Політика відміни та повернення коштів
Умови відміни занять:
- Індивідуальні заняття: мінімум за 24 години
- Групові заняття: мінімум за 2 години
- Спеціальні програми: згідно з окремою угодою
Повернення коштів:
- За невикористані заняття - повна вартість
- За медичними показаннями - повна вартість
- За особистими обставинами - 50% вартості
- При порушенні Умов студією - повна вартість
9. Конфіденційність та захист даних
Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних ви знайдете в нашій Політиці конфіденційності.
10. Зміна умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Через повідомлення на веб-сайті
- Електронною поштою зареєстрованим користувачам
- Під час особистого спілкування в студії
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає автоматичну згоду з новими умовами.
11. Вирішення спорів
У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через:
- Пряме спілкування з адміністрацією студії
- Письмове звернення через форму зворотного зв'язку
- Медіацію (за взаємною згодою)
У випадку неможливості досягнення компромісу, спори підлягають вирішенню у судовому порядку згідно з законодавством України.
12. Заключні положення
Ці Умови використання діють з моменту їх прийняття і до відміни однією зі сторін.
Якщо якась частина цих Умов виявиться недійсною, решта положень залишаються в силі.
Контактна інформація:
За всіма питаннями, пов'язаними з цими Умовами, звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або особисто в студії.
Час роботи: щодня з 7:00 до 21:00
Дякуємо за довіру до SoulStretch! 🙏